Artificial Intelligence渗透智能手机与应用程序:Meta AI 进驻 WhatsApp 引发隐私担忧
近年来,科技公司纷纷重金投入人工智能(AI)领域。如今,购买新款智能手机,用户几乎不可避免地会接触到 AI 功能。苹果推出 Apple Intelligence,谷歌有 Gemini,三星则有 Galaxy AI。这些创新软件旨在协助用户处理手机上的各项事务,从总结通知或电子邮件,到调整信息语气,或是从度假照片中移除不 желаемого 人物。
应用程序生态系统的转变
尽管 AI 已融入 iPhone 及多家公司安卓操作系统中,但设备上的应用程序在很大程度上仍然避免了 AI 的深度整合。然而,这种情况似乎正在发生改变,尤其是在 Meta (前身为 Facebook) 旗下应用程序方面。
Meta AI 扩展至 WhatsApp
Meta 近期宣布将“Meta AI”引入 WhatsApp。继马克·扎克伯格更名后的科技巨头将这项人工智能工具嵌入 Facebook、Messenger 和 Instagram 后,此举进一步模糊了品牌界限。
功能与访问方式
Meta 将 Meta AI 定位为类似聊天机器人的个人助理,遍布其四大应用程序,用户只需轻触蓝色圆形图标即可随时调用并提问。目前,用户可以在 Messenger 应用程序中通过聊天列表顶部的搜索栏访问该功能,或者在聊天中使用 “@MetaAI” 标签,以消息形式执行类似于网络搜索的操作。
隐私顾虑浮出水面
将此类功能引入以隐私为核心的聊天应用程序并不合适,Meta AI 进入 WhatsApp 令我感到担忧。
和许多英国用户一样,我多年来一直使用 WhatsApp。该应用普及度高、运行顺畅、操作简洁,且消息采用端到端加密。Meta 坚持保持 WhatsApp 与十年前相似的基础体验,这让我感到欣慰。
然而,Meta AI 的出现显得非常突出。Meta 表示,在 WhatsApp 中,只要有人在任何聊天信息中标记 “@MetaAI”,该功能便会启动。
Meta 官方指出:“只需在您选择的聊天群组中输入 ‘@MetaAI’,后接您的提示或问题,等待回复即可。无论您是计划团体旅行、集思广益晚餐创意、解决持续的争论,还是仅仅想为聊天增添乐趣,Meta AI 都是您随叫随到的助手。”
用户选择权与可禁用性
个人而言,我并不希望 WhatsApp 引入此功能。或许其他用户可能欢迎,这无可厚非。但与 Messenger 应用程序中无法关闭 Meta AI 的情况类似,用户对此别无选择,无法禁用 WhatsApp 中的 Meta AI。
相比之下,苹果允许 iPhone 16 用户关闭 Apple Intelligence。设置中明确提供了一个开关,允许用户选择 “不,谢谢”。Meta AI 则不然。
Meta 发言人 Ellie Heatrick 在接受 Express.co.uk 采访时表示:“Meta AI 是一项完全可选的服务,用户可以选择是否向其提问、学习新知识或寻求创意。用户需要主动操作才能与 Meta AI 聊天或调用它。”
尽管 Meta 声称是否使用 Meta AI 是“可选的”,但当其即将在 WhatsApp 中出现时,用户却无法将其关闭。
加密与数据访问的权衡
带有 “@MetaAI” 标签的消息将被 Meta 读取,但该公司宣称,用户未提及 Meta AI 的其他消息仍将保持端到端加密,Meta 无法读取。
WhatsApp 在其网站页面上声明:“只有提及 @Meta AI 或用户选择与 Meta AI 分享的消息才能被 Meta 读取。Meta 无法读取您的个人聊天中的任何其他消息。”
这意味着,如果您在群聊中发送消息,随后有人点击回复该消息并内联回复(这是 WhatsApp 的常见操作),并在回复中标记 “@MetaAI”,那么您的原始消息(即使其中未标记聊天机器人)现在也可能被 Meta 读取,不再受到端到端加密保护。
隐私漏洞与用户自主权
这是一个隐私漏洞,作为个人用户,我对此无能为力。与我聊天的任何人都可以在回复我的消息时标记新的 AI,从而使该消息暴露在 Meta 的监视之下。
考虑替代方案
作为英国智能手机用户,完全放弃 WhatsApp 似乎不太现实,但我确实倾向于转向 Signal。Signal 是为数不多的仍未染指 AI 的消息应用程序之一,并始终坚持用户对隐私的权利。
欧盟监管与延迟发布
Meta 已在美国及其他国家/地区推出 Meta AI,但由于欧洲地区的法规限制,其在欧洲的推广时间较长。
Meta 表示:“由于我们需要继续应对欧洲复杂的监管体系,我们的 AI 技术进入欧洲用户手中的时间比我们预期的要长,但我们很高兴最终能够实现这一目标。未来几周,我们将迈出第一步,在六种欧洲语言中提供 Meta AI 的聊天功能,目标是与美国保持一致,并随着时间的推移扩展我们的服务。”
用户体验与功能对等
所谓的 “一致” 包括在用户意愿的情况下,将 Meta AI 提示植入聊天搜索栏,就像 Messenger 中已经不可避免地发生的那样。正如 Messenger 聊天列表中出现广告一样,Meta AI 的到来让我又多了一个坚持使用 WhatsApp 的理由,尽管讽刺的是,WhatsApp 也隶属于同一家公司。
隐私风险或导致用户流失
随着 AI 也逐渐渗透 WhatsApp,隐私风险随之而来,或许是时候彻底告别 WhatsApp 了。